Jedna z nejzajímavějších chvílí při vývoji nového softwaru nastane, když si uvědomíte, že platforma, kterou jste vytvořili, může ve skutečnosti dělat mnohem více věcí, než jste původně zamýšleli. Zpravidla k tomu dochází, když je vše teprve ve fázi nápadů a prvních návrhů.
Bylo to tak i s aplikací Clerbo. Když jsme se rozhodli vytvořit digitální platformu pro pre-boarding a onboarding nových zaměstnanců, ta myšlenka nás nadchla. Nicméně jsme popustili uzdu fantazii a zkusili si představit, co všechno by produkt, který jsme vyvíjeli, mohl umět, aby splnil naše očekávání.
Clerbo, malá, úzce zaměřená onboardingová aplikace, roztáhla křídla a vydala se nejrůznějšími zajímavými směry, které pokrývají celý životní cyklus zaměstnance a přinášejí skutečné výhody pro firmy.
Jen si to představte. První stolní počítač byl v podstatě jen rychlejší a tišší psací stroj, který lidem umožňoval ukládat dokumenty na disketu nebo kilometry pásky.
První mobilní telefon ještě nebyl „chytrý“.
Když tyto nástroje poprvé vstoupily do našich životů, my lidé jsme přizpůsobili své chování, abychom je mohli používat.
Položme tedy telefon a na chvíli nechme aplikaci být. Abychom získali dostatečný odstup a mohli se zamyslet nad tím, co může znamenat a co znamená vzdělávání na pracovišti. Jen pár věcí, které nás napadají:
- Naučit se práci, na kterou jste byli přijati.
- Poznat firemní kulturu.
- Dozvědět se včas o tom, co se stalo ve firmě a ve vašem týmu, zatímco jste byli na rodičovské dovolené.
- Když udeří pandemie, seznámit se se zásadami a osvědčenými postupy pro zajištění bezpečnosti zaměstnanců.
To vše jsou oblasti vzdělávání související s prací a pracovištěm, o kterých jsme se tady na blogu už zmínili, a které jsou dostupné v našem softwarovém řešení vycházejícím z reálných potřeb HR oddělení. Využití Clerba jako nástroje pro vzdělávání zaměstnanců však nekončí vyplněním daňového přiznání a propojením se mzdovou účtárnou během onboardingu.
Jelikož je dnes k dispozici mnoho užitečného digitálního obsahu bez autorských práv, tým Clerbo si uvědomil, že 1) Clerbo může fungovat jako učebna kdekoli a kdykoli a 2) libovolný vedoucí týmu nebo mentor, pokud má zájem, může sestavit obsah kurzu na téměř jakékoli téma a nabídnout ho všem zájemcům prostřednictvím aplikace Clerbo. A nemusí to být jen prostý text. Clerbo je navrženo tak, aby prezentovalo i audio a video stejně snadno a efektivně, jako spouští prezentaci v PowerPointu nebo sdílí článek z novin. (Vzpomeňte si na YouTube, praktický a bohatý zdroj nejrůznějších videí)
A teď si představte toto…
Jeden z vývojářských týmů ve vaší společnosti právě vytvořil novou funkci, která slibuje rozšíření trhu pro váš produkt. Jak informujete své prodejce, aby mohli upozornit zákazníky? Opravdu musí čekat na velké pololetní fyzické setkání obchodníků, aby zjistili, co je nového?
V žádném případě! Tým vývojářů může používat Clerbo — jak k publikování novinek, tak k ukázkám nového vylepšeného produktu. Ostatní zaměstnanci společnosti mohou na svém smartphonu nebo osobním počítači používat Clerbo k získání těchto poznatků prakticky kdykoliv. Prostřednictvím sledování plnění absolvovaných školení a díky funkci zpětné vazby bude mít tým vývojářů přehled o tom, jak byly novinky přijaty a jak se lidem líbí.
Ano, je to velká změna od dob velkolepých kvartálních prezentací, ale je také v mnoha ohledech výhodná – nejen proto, že přináší
úsporu týdnů času a spousty peněz. Kolik lidí odchází z velkého půlhodinového meetingu opravdu se všemi informacemi, které potřebují znát? V aplikaci Clerbo je obsah stále k dispozici. Navíc ho můžete používat i ke školení prodejců
, včetně jednoduchých kvízů, které rychle ověří, zda zaměstnanci vše náležitě pochopili.
Martin Mareš, Medior Program Agilist, Y Soft:
"V letošním roce jsme pro zaměstnance přichystali 4 školení v rámci naší Cloud Academy. Zprvu jsme si nebyli jistí, jak nejlépe je distribuovat do firmy, aby se školení dostalo opravdu ke všem. Zároveň jsme potřebovali několik základních funkcí:
- Nastavení deadlinu pro absolvování školení a přehled, kdo ho již absolvoval
- Přívětivé prostředí pro uživatele včetně požadavků na správné zobrazování obsahu
- Jednoduché přidávání dalších uživatelů
- Možnost zpětné vazby
Nastavení prvních modulů nebylo nejrychlejší, ale Clerbo tým rychle zareagoval a vylepšil aplikaci natolik, že zveřejnění dalších bylo už mnohem snazší. Podívat se, kdo už školení absolvoval, nebo si přečíst zpětnou vazbu, je jen na pár kliků myší. S vědomím, že další vylepšení už jsou v roadmapě, se těším na další používání Clerba v rámci našich projektů."
