Ať už jsou to vedoucí pracovníci nebo řidiči dodávek, které chcete oslovit a udržet, dnešní úsilí v oblasti lidských zdrojů příliš často připomíná aktivitu „chyť je, když to dokážeš“. A může za to celosvětová pandemie. Když je váš domov kanceláří, vaše kancelář domovem a když jsou všechny vaše interakce virtuální, loajalita k virtuálnímu zaměstnavateli může být prakticky nulová. A kandidáti jsou nestálí. Zatímco lovení kandidátů se může zdát jako sport, skutečné zapojení do každodenního fungování v nové práci je velmi často matoucí a skličující, zejména pokud se tak děje na dálku. Pokud se příliš mnoho nových zaměstnanců pouze chytí na udičku a pak vyplivne háček, je čas přijít s novým způsobem, jak je skutečně získat.
- Jaký je nejlepší způsob udržení talentů, které jste tak těžce získali?
- Jaký nástroj použít, aby se lidé cítili být propojeni, i když jsou od sebe daleko?
Odpovědí na první otázku je osvědčený a úspěšný preboarding a onboarding.
Jinými slovy dobře naplánovaný proces, který nového zaměstnance přenese přes papírování ke skutečné práci a umožní mu, aby se v novém zaměstnání cítil dobře. Přechod od nejistoty k produktivitě je osvědčený způsob, jak nejen rozvíjet dovednosti, ale zároveň zvýšit sebevědomí nováčka. Zavedení tohoto postupného automatizovaného procesu a zajištění jeho hladkého fungování je klíčem k udržení zaměstnanců. Osobní úspěch je klíčem k sounáležitosti s širším kolektivem. To, že noví zaměstnanci mají nezbytné informace na dosah ruky, znamená, že dostanou potřebné zdroje v pravou chvíli a že vědí, na koho se v případě potřeby obrátit. Nikdy se tak nebudou cítit ztraceni.
Odpovědí na druhou otázku je chytré zařízení, které má každý.
Od svého zrodu se chytrý telefon proměnil z pouhého přenosného zařízení na výkonný nástroj, který umožňuje podrobné vyhledávání, poskytuje zábavu a usnadňuje interakci v reálném čase. Je snadněji přenosný než notebook, nachází se v kapse většiny příslušníků generace Z a Alfa a ti jeho prostřednictvím vnímají svět. Dnes se na něj většina z nás spoléhá, abychom byli v kontaktu se zákazníky a klienty, stejně jako s rodinou a přáteli. A koho jiného tedy použít jako nástroj pro onboarding než „digitálního kamaráda“, kterému důvěřují?
Preboarding a onboarding držíte doslova ve své dlani.
Společnosti, které používají smartphone jako primární nástroj pro preboarding a onboarding, využívají jeho univerzálnost ke spojení s novým zaměstnancem prostřednictvím hovorů, textových zpráv, e-mailu, hlasové schránky a videohovorů, tedy stejným způsobem, jako přátelé a rodina. Uchazečům o zaměstnání i lidem pracujícím na dálku pomáhají funkce chytrého telefonu upevnit mezilidské vztahy a usnadnit každodenní práci. Notifikace přímo v aplikaci připomene novému zaměstnanci, aby vyplnil dokumenty, které oddělení HR potřebuje k jeho zařazení na výplatní listinu. Videohovor s nadřízeným nastaví očekávání a pomůže při budování osobního vztahu. Virtuální pozdrav od kolegů z nováčků udělá součást týmu.
Angažovanost je jako lepidlo. Stmeluje vztahy.
Angažovanost ve své podstatě znamená dohodu, interakci, práci a udržování kontaktu. V ideálním případě se všechny tyto významy spojí, když společnost a nový zaměstnanec vzájemně vstoupí do vztahu, od kterého si obě strany slibují, že bude produktivní a dlouhodobý. A první kroky jsou důležité, i když se zúčastněné strany nemohou setkat tváří v tvář.
Seznamte se s řešením YSoft Clerbo, personálním oddělením, které se vejde do kapsy.
Společnost Y Soft, globální lídr v oblasti správy tisku, se nespokojila s minulými úspěchy a přijala výzvu digitálního nástupu do zaměstnání právě včas, aby měla připravené robustní řešení, když globální pandemie učinila z osobních vztahů mezi lidmi nebezpečnou záležitost. Clerbo je technologie navržená tak, aby podporovala lidský kontakt během náboru, doby před nástupem, při nástupu samotném i po zařazení nového zaměstnance na pracoviště. A to pomocí chytrého telefonu nebo počítače, které se snadno používají, a zaručeně od nich nechytnete virus.
Clerbo podporuje udržení zaměstnanců i v těch nejnáročnějších obdobích. Není na čase Clerbo vyzkoušet?